ekz-Fortbildungsangebot 2012 stark nachgefragt

Zu Beginn des neuen Jahres freuen wir uns ganz besonders über das große Interesse an den Fortbildungsveranstaltungen der ekz. Gleich mehrere Bibliotheken haben für die nächsten Wochen unsere bewährten Inhouse-Seminare gebucht.

Die Seminare finden in der jeweiligen Bibliothek statt. Das spart Fahrtkosten und an den Schließtagen kann so das gesamte Team geschult werden. Die Trainerinnen und Trainer arbeiten freiberuflich und sind oft schon seit vielen Jahren für die ekz in den Bibliotheken im Einsatz.

So stand "Teamentwicklung" mit Trainerin Elke Ehring bereits Anfang Januar 2012 in einer Stadtbibliothek in Niedersachsen auf dem
Programm. Um "Gesprächsführung an der Ausleihtheke und Sicherheit im Umgang mit Kunden" geht es dann am 6. und 27. Februar 2012 in einer Stadtbibliothek im Rhein-Sieg-Kreis in Nordrhein-Westfalen. Trainerin ist hier Ulrike Knipping. Ein weiteres Seminar zur "Sicherheit im Umgang mit Kunden" gibt sie am 21. und 22. Februar 2012 in Niedersachsen. Trainerin Sabinja Klink schult die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einer bayerischen Stadtbibliothek am 5. März 2012 zum Thema "Gesprächsführung an der Ausleihtheke" und ist am 12. März 2012 zur "Kundenorientierung am Selbstverbuchungsterminal" in Baden-Württemberg.

Sie interessieren sich auch für unsere Fortbildungsangebote? Mehr dazu erfahren Sie hier.

Ihre Ansprechpartnerin:
Carola Abraham
Telefon 07121 144-336
Carola.Abraham(at)ekz.de