ekz SHOPS

Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d) Medien

Die ekz.bibliotheksservice GmbH ist als führender Bibliothekseinrichter und Komplettanbieter im deutschsprachigen Raum Mitgestalter und Innovationskraft der Branche. Ausstattung, Medien, Fortbildung und Beratung – die ekz bietet alles aus einer Hand. Gemeinsam mit den Kunden entwickelt das Unternehmen begeisternde, praxisorientierte Produkte und Dienstleistungen, damit Bibliotheken für die Aufgaben und Herausforderungen von heute und morgen perfekt vorbereitet sind.

Wir suchen zum sofortigen Eintritt befristet eine/n engagierte/n

Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d)

mit abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen, bibliothekarischen oder buchhändlerischen Bereich mit Berufserfahrung und einer ausgeprägten Affinität zum aktiven Vertrieb.


Ihre Aufgaben
Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und übernehmen die Kernaufgaben Kundenberatung, Angebotsausarbeitung sowie die termingerechte Auftrags- und Reklamationsbearbeitung.
Außerdem beraten Sie themen- und bedarfsorientiert unsere Kunden vor Ort zu den Produkten, Dienstleistungen, Medien und Onlinebestellsystemen. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel die Kundenbindung zu stärken und die Zufriedenheit zu erhöhen. Präsentationen vor Ort und Produktschulungen runden Ihr Tätigkeitsfeld ab.

Wir erwarten
Hohe Eigenmotivation, ausgesprochene Kundenorientierung, Freundlichkeit und positives Denken. Sie arbeiten selbstständig und zielorientiert, sind kommunikationsstark und in hohem Maß belastbar. Technisches Verständnis und sicheren Umgang mit MS-Office-Programmen setzen wir voraus.

Wir bieten
Ein angenehmes Arbeitsumfeld und interessante, abwechslungsreiche Aufgaben. Sie können eigenverantwortlich agieren und Ihre Ideen und Stärken einbringen.
Die ekz.bibliotheksservice GmbH unterstützt Ihre Arbeits- und Lebensplanung mit flexiblen Arbeitszeitregelungen, Lebensarbeitszeitkonten und Fortbildungsangeboten.

Fragen beantwortet Ihnen vorab gerne
Frau Claudia Ries, Personalleitung,
Telefon 07121 144-300, Claudia.Ries(at)ekz.de

oder Frau Karin Gerhardt, Leitung Vertrieb Medien,
Telefon 07121/144-223, Karin.Gerhardt(at)ekz.de

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (nur 1 Datei im PDF-Format) an Bewerbung(at)ekz.de zu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

ekz.bibliotheksservice GmbH
Bismarckstraße 3 | 72764 Reutlingen
Tel. 07121 144-0 | Fax  07121 144-473
info(at)ekz.de | www.ekz.de